Metin sürümü: 1.0
Yürürlük tarihi: 20.08.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, https://www.ozkulelektronik.com.tr internet sitesinin (“Site”) işletilmesi kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:
Ticaret unvanı: ÖZKUL ELEKTRİK ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Özkul Elektronik” veya “Şirket”)
Adres: Kemankeş Karamustafa Paşa Mahallesi, Yemişçi Hasan Sokak, No:1, Karahan İş Hanı, Kat:4, No:24, Beyoğlu/İstanbul
MERSİS No: 0701005127400018
Vergi No: 7010051274
Telefon: +90 212 293 72 66
E-posta: info@ozkulelektronik.com.tr
KEP: ozkulelektronik@hs08.kep.tr
Bu metin; Site ziyaretçilerini, üyeleri, müşterileri, potansiyel müşterileri ve kurumsal müşterilerin gerçek kişi yetkilileri/irtibat kişilerini kapsar. Çalışanlar, çalışan adayları ve tedarikçiler için ilgili sürece özel aydınlatma metinleri ayrıca uygulanır.
Özkul Elektronik, yalnızca ilgili işlem için gerekli olan kişisel verileri, KVKK’nın 4. maddesindeki genel ilkelere uygun olarak işler. İşlenen veri kategorileri, amaçlar ve KVKK’nın 5. maddesindeki hukuki sebepler aşağıdadır:
| Süreç | İşlenebilecek kişisel veriler | İşleme amaçları | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Site ziyareti ve bilgi güvenliği | IP adresi, bağlantı tarihi ve saati, ziyaret edilen sayfa/istek bilgisi, oturum ve güvenlik kayıtları, cihaz, işletim sistemi ve tarayıcı bilgileri, zorunlu çerez tanımlayıcıları, hata ve işlem kayıtları | Sitenin çalıştırılması; oturum ve sepet fonksiyonlarının sunulması; bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması; yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi; hata tespiti; hukuki işlemlerin yürütülmesi | Kanunlarda açıkça öngörülme; hukuki yükümlülük; sözleşmenin kurulması/ifası; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; meşru menfaat |
| Üyelik ve hesap yönetimi | Ad-soyad, kullanıcı/e-posta adresi, telefon, adres, üyelik ve hesap bilgileri, parola özeti ve doğrulama/güvenlik kayıtları; yalnızca ilgili işlem için gerekli veya kullanıcı tarafından sağlanmışsa doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası ya da yabancı kimlik/pasaport bilgisi | Üyelik sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi; hesabın oluşturulması, doğrulanması ve korunması; oturum açma; profil, adres, sepet, favori, fiyat/stok bildirimleri ve sipariş geçmişi işlevlerinin sunulması; müşteri hizmetleri; kötüye kullanımın önlenmesi | Sözleşmenin kurulması/ifası; hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; meşru menfaat |
| Sipariş, satış, faturalama, ödeme, teslimat ve satış sonrası işlemler | Ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, e-posta, telefon; sipariş, ürün, sepet, teslimat, iade, cayma, garanti ve fatura bilgileri; mevzuat veya faturalama için gerekliyse T.C. kimlik/vergi numarası ve vergi dairesi; ödeme yöntemi ve ödeme durum bilgisi; havale/iade süreçlerinde banka/IBAN bilgisi | Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; ödemenin alınması ve doğrulanması; faturanın düzenlenmesi; siparişin hazırlanması, teslimi ve takibi; cayma, iade, değişim, garanti, destek ve uyuşmazlık süreçleri; muhasebe ve vergi yükümlülükleri; işlem güvenliği | Sözleşmenin kurulması/ifası; kanunlarda açıkça öngörülme; hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; meşru menfaat |
| İletişim, talep ve şikâyet yönetimi | Ad-soyad, e-posta, telefon, başvuru/mesaj içeriği, talep ve şikâyet kayıtları, ilgili sipariş/ürün bilgileri ve kişi tarafından gönderilen belgeler | Soruların yanıtlanması; teklif, ürün bilgisi ve destek taleplerinin karşılanması; şikâyetlerin ve KVKK başvurularının sonuçlandırılması; müşteri memnuniyeti; uyuşmazlıkların çözümü ve ispat | Talebe göre sözleşmenin kurulması/ifası; hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; meşru menfaat |
| Kurumsal müşteri ve bayi ilişkileri | Yetkili/çalışan ad-soyadı, görevi/unvanı, kurumsal iletişim bilgileri, şirket ve işlem bilgileri, teklif/sipariş/yazışma kayıtları | Kurumsal müşteri veya bayi ilişkisinin kurulması ve yönetilmesi; yetki kontrolü; teklif, sipariş, teslimat, fatura, muhasebe ve mutabakat süreçleri | Sözleşmenin kurulması/ifası; hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; meşru menfaat |
| Yorum, değerlendirme, ürün önerisi, favori ve bildirim işlevleri | Üyelik bilgisi, görünen ad, yorum/değerlendirme içeriği, ürün tercihleri, favoriler, stok/fiyat bildirimi tercihleri | Kullanıcının talep ettiği Site işlevlerinin sunulması; içeriğin yayımlanması ve moderasyonu; kötüye kullanımın önlenmesi; ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi | Sözleşmenin kurulması/ifası; kişinin kendisi tarafından alenileştirme; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; meşru menfaat |
| Ticari elektronik ileti ve kampanya yönetimi | Ad-soyad, e-posta, telefon, iletişim kanalı tercihleri, onay/ret tarihi ve kaynağı, İYS durumu, gönderim ve etkileşim kayıtları | Onay verilmiş kanallardan kampanya, katalog, yeni ürün, promosyon ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi; onay/ret tercihlerinin yönetilmesi; İYS bildirimleri; gönderim güvenliği ve ispat | Ticari ileti gönderimi için açık rıza/onay; kayıt ve İYS işlemleri için kanunlarda açıkça öngörülme, hukuki yükümlülük ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Analitik, tercih ve reklam/pazarlama çerezleri | Çerez/çevrim içi tanımlayıcı, IP, cihaz-tarayıcı bilgisi, Site kullanım ve etkileşim bilgileri | Kullanımın ölçülmesi ve istatistik; kullanıcı tercihlerinin hatırlanması; performans iyileştirmesi; kişiselleştirme; reklam ve kampanya etkinliğinin ölçümü | Zorunlu olmayan çerezler için açık rıza; zorunlu çerezler için sözleşmenin ifası ve meşru menfaat |
| Hukuk, denetim ve mevzuata uyum | Yukarıdaki süreçlerle bağlantılı kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, işlem güvenliği ve hukuki işlem kayıtları | Yetkili kurum talepleri; resmî denetimler; bilgi güvenliği; iç kontrol; hukuki uyuşmazlık ve dava süreçleri; hakların korunması | Kanunlarda açıkça öngörülme; hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; meşru menfaat |
Ödeme kartı bilgileri, ödeme kuruluşu veya banka tarafından kendi güvenli ödeme ortamında alınabilir. Özkul Elektronik, teknik olarak kart bilgisinin tamamını kendi sisteminde saklamadığı süreçlerde yalnızca ödeme sonucu, işlem referansı ve gerekli sınırlı ödeme bilgisini işler.
Özkul Elektronik, Site üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Sağlık, biyometrik/genetik veri, ceza mahkûmiyeti, siyasi düşünce, din, mezhep, sendika üyeliği gibi özel nitelikli kişisel verilerin serbest metin veya dosya alanlarından gönderilmemesi gerekir. İlgili kişi tarafından gereksiz biçimde iletilen bu tür veriler, hukuken saklanması zorunlu değilse silinir veya güvenli biçimde imha edilir.
T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve cinsiyet bilgileri olağan Site üyeliğinin zorunlu unsuru olarak değil; yalnızca ilgili işlem, faturalama veya mevzuat bakımından gerçekten gerekli olduğu ölçüde işlenir.
Kişisel veriler; Site üzerindeki üyelik, hesap, sipariş, ödeme bildirimi, iletişim, e-bülten, yorum, fiyat/stok alarmı, iade ve diğer elektronik formlar; çerezler, sunucu ve güvenlik kayıtları; e-posta, telefon, KEP, yazılı başvuru ve müşteri hizmetleri iletişimleri; sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerindeki yetkili hizmet sağlayıcılar ve kurumlar ile veri kayıt sisteminin parçası olan yazılı/elektronik kayıtlar üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yöntemlerle elde edilir.
Kişisel verilerin ilgili kişinin kendisinden elde edilmediği durumlarda aydınlatma; verilerin elde edilmesinden itibaren makul süre içinde, iletişim amacıyla kullanılacaksa ilk iletişim sırasında ve aktarılacaksa en geç ilk aktarım sırasında yerine getirilir.
Aktarımlar KVKK’nın 8. maddesindeki şartlara göre gerçekleştirilir. Veri işleyen hizmet sağlayıcılara yalnızca hizmet için gerekli veriler aktarılır; bu kişiler verileri Özkul Elektronik’in talimatları ve aralarındaki sözleşme kapsamında işlemekle yükümlüdür.
Özkul Elektronik, üyelik, sipariş, fatura ve teslimat verilerini düzenli olarak yurt dışına aktarmayı amaçlamaz. Yurt dışında bulunan veya veriyi yurt dışındaki sistemlerde işleyen bir teknoloji, analitik, iletişim ya da reklam hizmetinin kullanılması söz konusu olursa aktarım; KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen aktarım şartlarından biri ve uygun aktarım mekanizması sağlanmadan gerçekleştirilmez. Açık rızaya dayanan zorunlu olmayan çerez veya benzeri bir teknoloji, kullanıcı onay vermeden çalıştırılmaz. İlgili hizmete, veri kategorilerine, alıcıya ve aktarım yöntemine ilişkin bilgi, işlem öncesinde Çerez Aydınlatma Metni veya sürece özel bilgilendirme üzerinden sunulur.
Sitenin çalışması, güvenliği, oturumun ve sepetin korunması için kesinlikle gerekli çerezler, kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetin sunulması ve bilgi güvenliği amaçlarıyla kullanılır. Analitik/performans, işlevsellik ve reklam/pazarlama çerezleri varsayılan olarak kapalı tutulur ve ancak kullanıcının ilgili kategori için önceden verdiği açık rıza sonrasında çalıştırılır.
Kullanıcılar, çerez yönetim panelinden zorunlu olmayan çerezleri ayrı kategoriler hâlinde kabul veya reddedebilir ve tercihlerini daha sonra değiştirebilir. “Tümüne İzin Ver”, “Yalnızca Zorunlu Çerezler” ve “Tercihleri Yönet” seçenekleri eşit şekilde sunulur. Kullanılan çerezlerin adı, sağlayıcısı, amacı, türü ve süresi güncel Çerez Aydınlatma Metninde gösterilir.
KVKK aydınlatmasının okunması veya üyelik sözleşmesinin kabul edilmesi; e-posta, SMS ya da telefon yoluyla pazarlama iletisi gönderilmesine onay verildiği anlamına gelmez. Her iletişim kanalı için tercih ayrı, önceden işaretlenmemiş ve isteğe bağlı olarak alınır. Üyelik ve alışveriş pazarlama onayına bağlanmaz.
İlgili kişi ticari ileti onayını Site hesabındaki bildirim ayarlarından, iletideki ret/abonelikten çıkma imkânından veya İYS üzerinden her zaman geri alabilir. Ret sonrasında yalnızca sipariş, üyelik, güvenlik ve yasal yükümlülük kapsamındaki hizmet iletileri gönderilebilir.
Süre sonunda kişisel veriler, devam eden bir hukuki sebep yoksa periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Özkul Elektronik; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, güvenli biçimde muhafazasını sağlamak amacıyla erişim yetkilendirmesi, parola ve oturum güvenliği, kayıt/log takibi, yedekleme, güncelleme, hizmet sağlayıcı kontrolleri, gizlilik taahhütleri ve gerekli diğer teknik ve idari tedbirleri uygular. Hizmet sağlayıcılarla veri güvenliği ve gizlilik yükümlülükleri sözleşmesel olarak düzenlenir.
Başvuruda; ad-soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta/telefon bilgisi, talep konusu ve talebi destekleyen bilgi ve belgeler bulunmalıdır. Başvurunun konusu kısmına “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” yazılması önerilir.
Özkul Elektronik, başvuruyu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirmediği sürece başvurular ücretsizdir; maliyet doğarsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir. Kimlik doğrulama için yalnızca gerekli ek bilgiler istenebilir.
Kişisel veri işleme amaçları, yöntemleri, hizmet sağlayıcıları veya mevzuat değiştiğinde bu metin işleme faaliyeti başlamadan önce güncellenir. Güncel sürüm Site üzerinde yayımlanır; önemli değişiklikler uygun bir yöntemle ilgili kişilere duyurulur. Önceki sürümler sürüm ve tarih bilgisiyle arşivlenir.